m17-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা সর্বোচ্চ শিল্প মানদণ্ড অনুসরণ করি।
m17 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবা উন্নতিতে ব্যবহার হয়।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি নিজে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে m17 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।
m17 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে m17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় – এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই m17 এই নীতি তৈরি করেছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।
m17-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: m17 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
m17 পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
m17 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা m17-এর সীমার মধ্যেই থাকে।
m17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ভিত্তিতে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় কোনো সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার উপর বড় প্রভাব ফেলতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে সবসময় মানুষের যুক্ততা থাকে।
m17 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। সমস্ত শেয়ারিং নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির মাধ্যমে আবদ্ধ। তারা m17-এর নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য কোনোভাবেই ব্যবহার করতে পারবে না।
m17 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা, দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA), নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
শুধু অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। সব কর্মীর জন্য গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক।
আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো দুর্যোগেও তথ্য হারিয়ে না যায়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করতে ২৪/৭ মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ অসম্ভব। তাই আপনার পক্ষ থেকেও সতর্কতা অবলম্বন করুন – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
m17 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় সমস্যা হতে পারে।
m17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
যেকোনো সময় m17-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য ব্যবহার নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে সরাসরি আমাদের বা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@m17.online-এ ইমেইল করুন বা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
জরুরি ক্ষেত্রে (যেমন: সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা ঝুঁকি) আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
m17 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
m17 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আমাদের কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: যদি মনে করেন আপনার সন্তান m17 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@m17.online-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
m17 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
তাই পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বাংলায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব বিষয়ে m17 সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
m17-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
১৮+ | শর্তাবলী প্রযোজ্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন