আইনি নথি

m17 নিয়ম ও শর্তাবলী – বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

m17 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি সদস্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক এবং বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও পদ্ধতি মেনে চলতে হবে। সব লেনদেন আপনার নিজের যাচাইকৃত পদ্ধতিতে হতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

m17 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। সদস্যরা নিজে থেকে ডিপোজিট লিমিট সেট করতে এবং সেলফ এক্সক্লুশন নিতে পারবেন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার সব তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নথিটি m17 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

m17 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "m17" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এবং m17-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

m17-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা কোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার m17 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।

এই শর্তসমূহ বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে m17 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

m17-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ বলে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। m17 একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে m17 সাপোর্টকে জানান।

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে m17 কোনো দায় নেবে না।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

m17 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

m17 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

অনূর্ধ্ব-১৮ নিষিদ্ধ: অভিভাবকরা অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার সন্তানরা m17 ব্যবহার করছেন না। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

m17-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

ডিপোজিটের শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

m17 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, ভিসা/মাস্টারকার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি। m17 যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

লেনদেন নিরাপত্তা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। m17 কখনো আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ m17 কর্মী পরিচয়ে এই তথ্য চায় তাহলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

m17-এর সব লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যক্রমের জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

m17 থেকে টাকা তুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
  • উইথড্র অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে
  • বোনাস টাকার ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • দৈনিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী ভিন্ন হয়

উইথড্র সময়কাল

সাধারণ সদস্যদের উইথড্র ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিআইপি গোল্ড সদস্যদের ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট, ভিআইপি প্লাটিনামে ১০ মিনিট এবং ভিআইপি ডায়মন্ডে মাত্র ৫ মিনিটে উইথড্র সম্পন্ন হয়।

বড় পরিমাণের উইথড্র (৳৫০,০০০-এর বেশি) যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে। জরুরি প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

m17 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাসের উপর নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করার পর (ওয়েজারিং) তা রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাসের জন্য ৳১,০০০ বেট করতে হবে।

বোনাস মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় নাও থাকতে পারে
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে
  • কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য
  • বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে m17 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে

ভিআইপি ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই – এটি সরাসরি ক্যাশ ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং সাথে সাথে উইথড্র করা যায়।

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

m17-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বেট কনফার্মেশন

একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তাই বেট রাখার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে আপনি ম্যাচ চলাকালীন বেট থেকে বের হতে পারবেন।

ম্যাচ বাতিল বা পরিবর্তন

কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে m17 নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। সাধারণত এই ক্ষেত্রে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। আপনার বেট কনফার্ম হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল সেটাই কার্যকর থাকবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে m17 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ: ৳৫০
  • একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী ভিন্ন
  • ভিআইপি ডায়মন্ড সদস্যদের জন্য আনলিমিটেড বেটিং সীমা
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে সর্বোচ্চ ১৫টি সিলেকশন যোগ করা যাবে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

m17 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং
  • আর্বিট্রেজ বেটিং (আমাদের বিরুদ্ধে লাভজনক পদ্ধতিতে বেটিং)
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • অন্য সদস্যকে হয়রানি বা প্রতারণা
  • ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি

গুরুত্বপূর্ণ: m17 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে। সৎ ও নৈতিক বেটিং করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

m17 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহে ব্যর্থতা
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা
  • নিজের অনুরোধে (সেলফ এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ এক্সক্লুশনের সুবিধা দেওয়া হয়।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

m17 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদন হিসেবে বেটিং উপভোগ করুন, নেশায় পরিণত না করুন।

আপনার অধিকার ও সুবিধা

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক বিরতি (৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা ১ বছর)
  • স্থায়ী সেলফ এক্সক্লুশন (কমপক্ষে ৫ বছর)
  • বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের সম্পূর্ণ রেকর্ড দেখার সুবিধা
  • প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পেশাদার সহায়তার রেফারেল

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

১১

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

m17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

সংক্ষেপে, m17 নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

m17 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

m17 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন।

কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে বা বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

যোগাযোগ করুন: support@m17.online  |  লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সবসময় উপলব্ধ  |  সাপোর্ট: ২৪/৭

শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন?

এখন m17-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন। আপনার প্রথম ডিপোজিটে পাবেন বিশেষ স্বাগত বোনাস।

নিরাপদ ও যাচাইকৃত bKash / Nagad দায়িত্বশীল গেমিং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

১৮+ | শর্তাবলী প্রযোজ্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English